Su misura per il tuo laboratorio di riparazioni.

Ogni riparazione seguita dall'accettazione fino all'avviso al cliente. Anche con il cacciavite in mano.

Il gestionale per laboratorio di riparazioni

La tua giornata oggi

Dieci telefoni, dieci post-it.

09:00

Apri il negozio: sul bancone dieci telefoni, ognuno con il suo post-it. Uno si è staccato durante la notte.
11:00

Squilla il telefono: «È pronto il mio?». Per rispondere devi trovare il post-it giusto, e poi il telefono giusto.
15:30

Un preventivo aspetta da tre giorni il sì del cliente. Il computer intanto occupa mezzo bancone.
19:30

Chiudendo conti lo scaffale dei riparati: tre dispositivi sono pronti da settimane, e nessuno è passato a ritirarli.

Come cambia

Prima. Dopo.

Dispositivi accettati con un post-it attaccato sopra. Accettazione con etichetta e codice: modello, difetto e foto dei graffi già presenti.

«È pronto il mio?» al telefono tutto il giorno. Il cliente segue la riparazione con un link, e riceve un messaggio quando è pronta.

Preventivi che aspettano per giorni il sì del cliente. Il preventivo arriva sul telefono del cliente: lo accetta con un tocco e tu sai subito se procedere.

Codici di sblocco scritti sui post-it. I codici di sblocco restano nella scheda della riparazione, visibili solo a te, e si cancellano alla consegna.

Ricambi e dispositivi dimenticati sugli scaffali. Ricambi legati alla riparazione, e un promemoria per chi non è ancora passato a ritirare.

Cosa ti resta in mano

Un bancone in ordine e clienti che si fidano, perché sanno sempre dov'è il loro telefono.

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Il tuo laboratorio è diverso?

Questa è una base di partenza: il tuo gestionale nasce da come lavori tu. Parliamone.

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